SERVICE

[マーケティングDX] BtoB営業のデジタルシフトコンサルティング

新規顧客の開拓を実現する、BtoB営業の新たな仕組みを構築
デジタル時代に合ったマーケティング・営業戦略の立案から実行を支援

マーケティング戦略を軸とした
営業のデジタルシフトの実現

コンタクトレスな経営環境において、BtoBの購買モデルは、リアルから"リアル&デジタル"に大きく変化してきました。

ITRの「国内IT投資動向調査報告書2021」によれば、従業員数300名~999名の企業における、営業活動(商談)のオンライン化は2020年9月時点で「対応済(33%)」と、「これから取り組む(46%)」企業の割合が約8割。営業活動のデジタル化は今、まさに佳境であるといえます。

タナベコンサルティングでは、戦略視点に立ったデジタルマーケティングの実装と、リアルの「強み」を活かした徹底した運用で、BtoB企業の未来を変革します。

BtoB企業の営業スタイルは一気にデジタル化が進む

BtoB営業のデジタルシフトコンサルティングの全体像

タナベコンサルティングでは、営業戦略からデジタルマーケティング戦略の具体策設計・Webサイト制作・MAツール実装・インサイドセールスの立ち上げ・広告運用まで、煩雑になりがちなデジタルマーケティングを、立体的かつ一気通貫でサポートします。
自社のレベルを知り、しくみを創り、しくみを回し、期待成果につなげます。

BtoB営業のデジタルシフトコンサルティングの全体像

BtoB営業のデジタルシフトコンサルティングのポイント

タナベコンサルティングでは、Webサイトやマーケティングオートメーションをはじめとするデジタル技術を活用し、新たな見込み客の発掘から育成を効果的・効率的に行う仕組みを構築し、新規商談客の増大を目指します。

時代に即した営業スタイルへの変革

時代に即した
営業スタイルへの変革

これまでアプローチしてこなかった潜在顧客の見込み客化と、インサイドセールスの立ち上げによる、新規顧客の商談化へのさらなる打率アップを図ります。

「お問合せがあつまるホームページ」の構築

「お問合せがあつまる
Webサイト」の構築

マーケティングに特化したWebサイトを事業戦略視点で構築するとともに、マーケティングオートメーションツールの導入で、顧客の育成を自動化し、Webからのお問合せや商談の数を増やします。

営業メソッドの形式知化と生産性向上

営業メソッドの形式知化と
生産性向上

成功事例や商品の特⻑を整理し、コンテンツ化することで、属人化した営業モデルから脱却するとともに、「決める」ためのフィールドセールス部隊の生産性を向上させます。

フェーズ1. 診断・戦略立案

営業診断では、フィールドセールスの現状をヒアリングとお預かりした資料やデータをもとに、Webマーケティング診断を実施。
診断結果をもとに戦略検討会でデジタルシフト戦略とマーケティングサイト構築方針の目線合わせを行います。

営業診断 (1〜2ヵ月目)

フェーズ1. 診断・戦略立案

1.3C分析

  • 環境変化のポイントと自社の強みについて分析します

2.セールスパフォーマンス分析

  • 営業生産性を業績指標の側面と行動目標の側面から分析します

3.商流・営業プロセス分析

  • 商品別実績と情報ソース、主なユーザーを商流の側面から分析

4.商品・顧客別分析

  • 主力商品、および顧客について分析

Web診断 (1〜2ヵ月目)

フェーズ1. 診断・戦略立案

1.検索市場分析

  • 検索キーワード分析を行い、検索市場へのリーチ度調査や攻略すべきキーワードの洗い出しを実施します

2.競合分析

  • 競合企業の検索対策状況、コンテンツ保有量等を分析します

3.Webサイト分析

  • アクセス解析や来訪企業分析からWebサイトの課題を抽出します

戦略検討会(3ヵ月目)

フェーズ1. 診断・戦略立案

1.中間報告会

  • 現状認識結果とデジタルシフト方針の目線合わせを実施

2.ディスカッション

  • 診断報告会・戦略検討ディスカッション診断結果を踏まえたデジタル化領域とマーケティングモデルについてディスカッション。フェーズ2のプロジェクトメンバーも決定する

フェーズ2. デジタルマーケティング体制構築

デジタルシフト方針に従ってマーケティングサイト構築に着手。Webサイトは約3ヶ月で公開。
並行してWebサイトに掲載するコンテンツ作成委員会を立ち上げ、併せてインサイドセールスも実装に向けた準備を進めていきます。

デジタルマーケティング立ち上げプロジェクト

コンテンツ作成プロジェクト(6ヶ月)

1.Web設計会議(全 2 回)

  • Webサイトの構築方針、マーケティング オートメーション(MA)ツールの活用方針の確認・すり合わせ

2.Webデザイン

  • プロトタイプをベースにデザイン案のすり合わせ。SEO設計、MAツールの確認

3.校正および公開

  • 公開に向けた最終確認。MAツール実装

コンテンツ作成プロジェクト(6ヶ月)

フェーズ1. 診断・戦略立案

1.キックオフと作成コンテンツのすり合わせ

  • 趣旨説明と検索キーワードから導かれたコンテンツ制作の初回依頼

2.初回アウトプット

  • コンテンツ品質チェックと2回目アウトプットに向けたガイドラインの設定

3.第2回アウトプット

  • Webサイト完成段階でのコンテンツ集約

インサイドセールス立ち上げプロジェクト(6ヶ月)

インサイドセールス立ち上げプロジェクト(6ヶ月)

1.キックオフと趣旨の共有

  • 趣旨説明とコール先対象の検討、トークスクリプトフォーマットの共有

2.初回アウトプットフィードバック

  • トークスクリプトに関するディスカッションとヒアリングのコツに関する情報提供

3.トレーニングの実施(継続)

  • ターゲットロールプレイングの実施

フェーズ3. デジタルマーケティング運営・改善・定着

完成したWebサイトを用いたデジタルマーケティングの運用段階。推進結果についてはレポーティングし、デジタル戦略委員会に各プロジェクトから報告。デジタルマーケティングの定着に向けてPDCAを回します。

デジタル戦略委員会( 1回/月)

デジタル戦略委員会(1回/月)

1.トップ報告

  • 営業のデジタルシフト戦略の進捗報告を月に一度実施。適宜アドバイスをいただきながら、3つのプロジェクトを推進

コンテンツ作成プロジェクト(1回/月)

1.デジタルマーケティングプロジェクト と連動した新コン テンツの制作

2.コンテンツ作成マネジメントの内製化

  • コンテンツ作成のガイドライン、インターバルを標準化していき、社内において自律的にコンテンツテーマのピックアップ、作成マネジメントができるよう、アドバイスを実施

インサイドセールスプロジェクト(2回/月)

1.トークスクリプトのブラッシュアップ

  • リッチな情報を獲得するためにロールプレイングを継続しながらブラッシュアップ

2.コール数とアポイント取得率

  • 体制を確立しながら打席と打率の双方をマネジメント。併せて架電リストの作成もチーム内でマネジメントできるようアドバイスを実施

デジタルマーケティングプロジェクト(1回/月)

1.マーケティング施策実行結果のレポーティング

  • デジタルマーケティングの推進結果について効果測定を行い、マーケティング状況の成果確認と課題抽出を行った上でレポーティング

2.プロジェクトでの定例報告

  • デジタルマーケティングレポートをベースに次月実施事項の目線合わせを実施。決定事項につき翌月PDCAを回す
サービス資料
BtoB営業のデジタルシフトコンサルティングコンサルティング

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BtoB営業のデジタルシフトコンサルティングコンサルティング

FAQ

はじめてなので、何から取り組めば良いか分からないのですが。
BtoB企業支援に特化し、様々な業界の支援を行ってきましたので、お客様の事業を素早く理解し、最適なデジタルマーケティングを推進します。
事業部サイト(商品サイト)を立ち上げたいのですが、可能でしょうか?
専任担当者がいなくても、事業部サイト(商品サイト)は可能です。多数の実績がございます。
検索エンジンへの露出を高めてお問合せを取りたいのですが。
自然検索集客と広告集客の両面からアクセスを増大させ、お問合せ獲得を目指します。
詳しい担当者がいないのでなかなか着手できないのですが支援可能でしょうか?
課題の明確化から、戦略策定、実行推進まで、弊社コンサルタントが伴走してご支援します。培ってきたノウハウ・手法もお伝えしますので、将来的には内製化を目指していただきます。
コンテンツ制作だけではなく、企画から提案・支援していただくことも可能でしょうか?
はい、可能です。
「BtoB営業のデジタルシフトコンサルティング」では、コンテンツ制作だけでなく、営業戦略からデジタルマーケティング戦略の具体策設計・Webサイト制作・MAツール実装・インサイドセールスの立ち上げ・広告運用まで、煩雑になりがちなデジタルマーケティングを、立体的かつ一気通貫でサポートします。
自社の業態や業種に似た企業の導入事例を教えてください。
他業種のBtoB企業にご相談いただき、ご支援しております。貴社の業態や業種に近しい企業の導入事例も併せ、ご紹介いたします。
まずは、お気軽にお問合せください。
自社のSNS活用やメルマガ配信も支援可能でしょうか?
はい、可能です。
SNS活用では貴社の目的に合わせたSNSメディアの選定から、アカウント開設、運用プランニング、投稿企画制作支援など、メールマガジンの配信では配信システムの選定から企画・メルマガの制作など、現在の課題に合わせてご支援いたします。
大手企業ほど組織体系やリソースが整っておりませんが、支援は可能でしょうか?
はい、可能です。
課題の明確化から、戦略策定、実行推進まで、弊社コンサルタントが伴走してご支援します。培ってきたノウハウ・手法もお伝えしますので、将来的には内製化を目指していただきます。
既存コンテンツを活用したオウンドメディアサイトを立ち上げたいのですが、可能でしょうか?
既存コンテンツをリライトするなどブラッシュアップし、SEO対策を行っていくことにより、既存コンテンツを活かしたオウンドメディアサイトを立ち上げることが可能です。
コンサルティングサービスの導入費用はどのくらいですか?
ご依頼内容により導入費用が異なります。 まずは、お問合せよりご連絡ください。
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タナベコンサルティンググループは「日本には企業を救う仕事が必要だ」という
志を掲げた1957年の創業以来、66年間で大企業から中堅企業まで約200業種、
17,000社以上に経営コンサルティングを実施してまいりました。

企業を救い、元気にする。私たちが皆さまに提供する価値と貫き通す流儀をお伝えします。

コンサルティング実績

  • 創業 66
  • 200 業種
  • 17,000 社以上