[マーケティングDX] 営業プロセス改革コンサルティング

FAQ

WEBコンサルティング会社や広告代理店などへ依頼するのとでは、どのように違いますか？

特定された部分的な施策の改善に限定せず、戦略・仕組み作り・施策最適化の全体最適の観点から改善を進めていくため、成果へつながりやすくなっています。
また全体支援の中で、「広告費を削減し、マーケティングオートメーションツールを導入する」「制作は内製化を進め、浮いた費用でコンテンツ企画・制作を進める」など、範囲を限定することなく、柔軟な予算配分も可能になります。

詳しい担当者がいないのですが、大丈夫でしょうか？

支援のスタイルとして、推進の伴走をします。過去の経験や実績なども踏まえながら、弊社主導で積極的にご提案をしながらマーケティングを進めていくケースの方が多くなっていますので、ご安心ください。

成果に結びつくまでの大まかな期間を教えてください。

商材にもよりますが、BtoBはBtoCと異なり、購買検討に時間がかかるため、最低6ヶ月は様子を見ていただきたいと思います。検討期間が長い商材の場合は成果創出まで1年以上かかることもあります。

リアルとデジタルの両面から施策を進めるメリットを教えてください。

BtoB営業の難しさのひとつは顧客の「ニーズ」と「タイミング」を外さないことです。
デジタル活用による営業プロセス改革コンサルティングでは、認知顧客から見込み顧客へのプロセスをデジタル活用で効率化し、リアル営業が提案・クロージングに集中できる環境をつくります。
膨大な「見込発掘・育成業務工数」を効率化させることで、提案力を備えた営業パーソンの生産性が高まり、営業の目的である「受注」の増産を図ります。

業種、規模に条件はありますか。

業種・企業規模について特に条件等はございません。

サービスを利用する前に準備するべきことは何でしょうか？

特に準備すべきことはございませんが、プロジェクト開始にあたり既存の営業活動の分析・WEB分析を実施いたしますので普段活用している営業ツールや、営業会議などでお使いの業績資料など、または自社で分析したことがあればその資料なども事前に準備いただけますとスムーズに開始することができます。

プロジェクトの進行状況、成果状況の報告はどのように行われますか。

毎月のプロジェクト戦略ミーティング内、もしくは別途トップマネジメントへ進捗・成果報告をさせていただきます。

営業活動にデジタルを活用することで改善される点には、どのようなものがありますか。

営業のデジタルシフトは経営システム改革であり、言い換えれば、営業の"体質転換"ともいえます。
現状の営業スタイルの改善をするため、単なる「戦術」の変革に留まるのではなく、営業活動の「戦略的"変革"」を実現することで、自社に即した成果につながる営業活動へと進化させます。

具体的にどのような点が改善されることで生産性の向上が図られますか。

商談件数・商談単価・商談決定率をいかに上げるかが営業生産性向上のポイントですが商品サービスの認知獲得、興味関心の向上はデジタル活用で、訪問や提案・クロージングにリアル営業が集中的に取り組むことで、組織全体で生産性向上をはかり受注モデルを変えてゆきます。

コンサルティングサービスはどのようなチーム構成で対応いただけるのでしょうか。

①トップマネジメント（進捗状況･推進結果のご報告）、
②リアル営業改善チーム（デジタルと活用した新しい営業モデルの実装）、
③デジタル営業推進チーム（デジタルを活用した見込み顧客獲得施策実行推進）
の三チーム構成で成果創出へ取り組みます。