人事・経営用語集

フィードフォワードとは

フィードフォワードとは、コミュニケーション手法であり、目標達成に向けた人材育成の手法である。
フィードバックのように、過去や現状の課題を振り返るのではなく、未来の目標達成に向けて、相手の行動やプロセスを改善するためのアドバイスや提案を行うことを主とする。
フィードフォワード実施のポイントとしては、本人が自らの課題に気づき、改善に取り組むことで、自主的な成長を促す点にある。
メリットとしては、モチベーションの向上と成長の促進が期待できる。将来に向けたプロセスを共に考えることは、相手のスキルや能力の向上につながり、成果を出すことでモチベーションがさらに向上する。また、チーム内にも良い影響を与えることで、結果的に定着率の向上にも寄与する。
タナベコンサルティングでは、管理職を対象に、1on1やフィードフォワードなどのコミュニケーション手法を活用した部下育成スキルアップ研修を提供している。