人事・経営用語集

リファラル採用とは

リファラル採用とは、企業の社員が知人や友人、元同僚などを紹介し、その紹介を通じて採用活動を行う手法である。
「リファラル(referral)」は「紹介」を意味し、社員の信頼関係を活用して優秀な人材を確保することを目的としている。
社員が紹介することで候補者の信頼性が高まりミスマッチのリスクを軽減できる点や採用コストの削減、採用スピードの向上といったメリットがある。
一方で、紹介者へのインセンティブの提供や公平な選考プロセスの実施が求められる。タナベコンサルティングでは単発的なリファラル採用の取り組みはなく他の採用手法と組み合わせ、採用チャネルの多様化を図ることで、より幅広い人材プールを確保するという視点で検討すべきと考える。
また、リファラル採用の成果を定期的に分析し、制度の改善や最適化を図ることで採用市場にマッチした仕組みを更新していくことも重要であると考える。

この用語解説をしたコンサルタント

山中 葉月

タナベコンサルティング
HRコンサルティング事業部
チーフコンサルタント

山中 葉月

人事制度構築や企業内アカデミーを始めとした教育体系の構築などに携わる。クライアントの要望へ迅速かつ確実に対応し、的確な着眼による分析力に強みがあり、社内外から高い評価を得ている。「企業と共に歩むパートナー」としてHR領域における専門コンサルタントを目指している。

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