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[マネジメントDX] AI実装コンサルティング

AI活用の「成功の型」を120日で築く。
技術導入ではなく、組織変革としてのAI実装を伴走支援

AI実装コンサルティング

「経営」×「現場」×「AI」 ~AI実装で組織を変革、一段上へ~

加速するAI導入格差を
120日間の成功モデルで
突破し自走する
AI活用組織へ

生成AIの進化と労働人口の減少は、企業の競争環境を劇的に変化させています。大企業と中堅・中小企業のAI導入格差が約4倍に拡大する中、従来の人手依存モデルからの脱却は、経営基盤の再設計において避けて通れない重要課題です。

しかし、単発的なツール導入や実証実験の繰り返しだけでは、現場の定着には至らず、投資対効果も見えにくいのが実情です。今求められているのは、資本力に頼る大規模投資ではなく、機動力を活かしたスモールスタートと、確実な実利を創出する一点突破の戦略です。

タナベコンサルティングのAI導入コンサルティングでは、120日間という短期間で経営戦略と現場課題をAIで繋ぐ「成功の型」を構築します。
技術導入の枠を超え、社員一人ひとりがAIを使いこなす「組織変革」までを伴走支援することで、AI導入格差を解消し、持続的な企業成長を実現します。

「経営」×「現場」×「AI」 ~AI実装で組織を変革、一段上へ~

AI実装コンサルティングの
全体像

多くの企業が陥る実証実験疲れを回避し、わずか120日間でAI実装の成功モデルを構築します。
「計画策定」から「PoC実行」「効果検証」、そして「パイロット導入・定着化」までの4フェーズを一気通貫で支援。経営戦略と現場課題を同期させ、特定業務での確実な成果創出と、社員一人ひとりがAIを活用できる自走組織への変革を実現するロードマップです。

  • フェーズⅠ
    (1-30日)

    計画策定・事前準備

    経営層と現場の認識を統一しAI導入の目的と成功基準を明確に対象を絞ります。

    主な成果物
    • AIツール選定表
    • PoC計画書
  • フェーズⅡ
    (31-60日)

    PoC実行・改修

    小規模な実証実験を行い、AIの活用可能性を調査します。同時に現場のAIリテラシー向上も図ります。

    主な成果物
    • PoCレポート
    • 課題管理表
  • フェーズⅢ
    (61-90日)

    検証・意思決定

    PoCの結果を分析し、本番導入の意思決定を行います。GOサインの場合は本番環境準備に進みます。

    主な成果物
    • 経営層向け報告書
    • 本番導入計画書
  • フェーズⅣ
    (91-120日)

    パイロット導入・定着化

    本番環境での活用を開始し、自走に向けて新業務フローの整理や活用マニュアルの整備も進めます。

    主な成果物
    • 新業務フロー
    • 活用マニュアル

※万が一、意思決定で"NO"となった場合、フェーズⅣでは原因分析および代替案の検討を行います。

AI実装
コンサルティングの
ポイント

多くの企業が陥る検証疲れや現場での形骸化。その真因は技術ではなく、組織への定着プロセスにあります。AI導入コンサルティングでは、単なるツール導入に留まらず、経営と現場をAIで繋ぐ三位一体のアプローチを採用。わずか120日間で現場が成果を実感できる「成功の型」を構築します。技術を武器に変え、社員一人ひとりが自律的にAIを使いこなす組織変革を強力にバックアップします。

検証疲れを回避する、120日間の集中実装

検証疲れを回避する、
120日間の集中実装

検証疲れによる停滞を回避し、計画からパイロット導入までを120日間で完遂。短期間で小さな成功体験を積み上げ、全社展開への確実な足掛かりを築くスピード重視の実装を実現します。

「経営」×「現場」×「AI」の三位一体アプローチ

「経営」×「現場」×「AI」
の三位一体アプローチ

経営が求める投資対効果と、現場の業務課題解決を両立させるテーマを選定し、双方のギャップを解消。形骸化を防ぐ設計で、組織的な定着と持続的な成果創出を強力に促進します。

ツール導入ではなく、人が変わる組織変革を支援

ツール導入ではなく、
人が変わる組織変革を支援

成否を分ける人に焦点を当て、単なるツール導入ではなくマインドセット変革や業務フロー再構築までを伴走。社員一人ひとりがAIを武器として使いこなせる自走する組織を実現します。

フェーズ1.
計画策定・事前準備
フェーズ(DAY 1-30)

キックオフにて推進体制を構築し、経営層へのヒアリングを通じて経営戦略とAI活用の目的を合致させます。

同時に現場インタビューから業務課題を可視化し、ビジネスインパクト・実現可能性・データ充足度の3軸評価を用いてPoC対象業務と最適ツールを選定します。

KGI/KPIの設定、投資判断基準の明確化を行い、「AI導入計画書」および「PoC計画書」を策定。経営と現場の目線を合わせ、確実なスタートダッシュを切るための準備を整えます。

成果物イメージ

  • 1. 対象業務選定表

    1. 対象業務選定表

    AI導入候補業務をビジネスインパクト・
    実現可能性・データ充足度の3軸で評価し、
    優先順位を整理した一覧表

  • 2. AIツール選定表

    2. AIツール選定表

    候補ツールを機能・価格・セキュリティ・
    拡張性等で比較評価し、推奨ツールを
    明示した比較表

  • 3. KGI・KPI設定表

    3. KGI・KPI設定表

    経営目標(KGI)とAI導入の成功指標
    (KPI)を定義し、測定方法・目標値・
    測定頻度を一覧化した管理表

  • 4. AI導入計画書

    4. AI導入計画書

    AI導入の目的・期待効果・投資計画・
    推進体制案などを体系的にまとめた戦略文書

  • 5. PoC計画書

    5. PoC計画書

    検証仮説・検証方法・成功基準・
    スコープ・スケジュール・体制を定義した
    概念実証の実行計画書

フェーズ2.
PoC実行・改善
フェーズ(DAY 31-60)

実データを用いたPoCを実行し、現場での定着を支援します。週次定例会を通じた進捗管理に加え、メンバーへの操作教育やプロンプト最適化のアドバイスを実施し、リテラシー向上を促進します。

単なるツール検証に留まらず、現場社員の成功体験創出を重視し、実業務での活用可能性を徹底検証します。活動を通じて得られた定量・定性データや課題は「PoCレポート」としてまとめ、実用性の高い「プロンプト集(Ver.1.0)」の作成まで行います。

成果物イメージ

  • 6. サンプルデータ

    6. サンプルデータ

    PoCで使用する実業務データを
    クレンジング・匿名化し、AIモデルの学習・
    検証用に整備したデータセット

  • 7. PoCレポート

    7. PoCレポート

    PoCで得られたKPI実績・定量効果・
    定性フィードバック・技術評価を
    総括した検証報告書

フェーズ3.
検証・意思決定
(DAY 61-90)

PoCの実績データを基にKPI達成状況を検証し、投資対効果をシミュレーションします。削減コストや生産性向上効果を楽観・基本・悲観のシナリオで試算し、経営層が本番導入の可否を論理的に判断できる材料を提供します。

現場のフィードバックとリスク評価を含めた「経営者向け報告書」および具体的な「本番導入計画書」の作成を支援。

全社展開に向けた意思決定会議の運営までを強力にサポートし、スムーズな次工程への移行を実現します。

成果物イメージ

  • 8. 投資対効果シミュレーション

    8. 投資対効果シミュレーション

    AI導入の投資額と削減効果を定量計算し、
    投資回収期間・ROIを楽観

  • 9. 経営者向け報告書

    9. 経営者向け報告書

    PoC総括・ROI試算・リスク評価・
    本番導入の可否提案を経営層向けに
    まとめた意思決定資料

  • 10. 本番導入計画書

    10. 本番導入計画書

    システム設計・導入スケジュール・
    必要リソース・予算・横展開計画を
    明示した実装計画書

  • 11. 新業務フロー

    11. 新業務フロー

    AI組み込み後の業務プロセス・
    役割分担・チェックポイント・例外処理を
    図解した改訂版業務フロー図

フェーズ4.
パイロット導入・
定着化(DAY 91-120)

本番導入に向けたパイロット運用を開始し、業務への完全定着を図ります。PoCの知見を反映した「新業務フロー」の設計や、誰でも再現性高く活用できる「活用マニュアル」「プロンプト集」を整備し、属人化を排除します。

また、運用ルールの策定や社内浸透策の実行支援を通じて、組織全体の行動変革を促進。

最終報告にて今後のロードマップを提示し、自走可能な「AI活用組織」への移行を完了させます。

最終報告ではPoC結果だけではなく「組織文化の変化」についても報告いたします。具体的にはプロジェクトメンバーの、"知的好奇心の向上"、"心理的ゆとりの創出"、"チャレンジ意欲への転換"などに着目し、担当コンサルタントから説明いたします。今後のDX推進・AI活用のリーダー候補としての成長を後押しします。

成果物イメージ

  • 12. 活用マニュアル

    12. 活用マニュアル

    ツール操作手順についてまとめたもの

  • 13. プロンプト集

    13. プロンプト集

    実運用で検証済みの効果的な
    プロンプトを業務別・目的別に整理し、
    応用パターンも含めたテンプレート集

  • 14. 最終報告書

    14. 最終報告書

    120日間の全活動・成果・次期展開計画を
    総括し、経営層向けにまとめた完了報告書

オプション

  • AIガイドライン

    <想定ステップ>
    1. ヒアリング(1回/60分)
    現状のAI利用状況とリスク許容度、ガイドラインの活用目的等の確認

    2. ドラフト作成
    (タナベコンサルティング)

    経産省、デジタル庁等で発信されているガイドラインを基準とし、貴社状況に合わせて微調整し、ガイドラインドラフトを作成します。

    3. レビューワークショップ(1回/90分)
    ガイドライン内容の解説と、現場運用への落とし込みについて議論。

    最終納品:規程文書(Word/PDF)

    AIガイドライン
  • AI教育体系

    <想定ステップ>
    1. ターゲットとゴール設定ヒアリング
    現状把握と目標設定を行います。また、組織としてのゴールを明確化します。

    2. 定義
    一般社員、リーダー層、DX推進担当、経営層に求められるAIリテラシーを定義します。

    3. 学習カリキュラムの設計
    どのような方法で育成するのかカリキュラムや学習ソースなどの検討を行います。

    4. 効果測定・定着策の検討
    どのように効果測定を行うか、またスキルを定着させるための仕組みの検討を行います。

    AI教育体系
  • AIスキルマップ

    <想定ステップ>
    1. 定義範囲の特定
    対象職種・役職の選定を行います。

    2. スキルカテゴリの設定
    AIスキルを「リテラシー(知識)」「オペレーション(操作)」「ビジネス応用(活用)」などの軸で整理します。

    3. レベル別習熟度の定義
    各スキルに対し、仮:レベル1(理解)からレベル4(専門家・指導者)までの具体的な行動特性やスキルを定義します。

    4. 評価シートの作成
    「スキルチェックシート」を作成し、評価できる仕組みを作成します。

    AIスキルマップ

AI活用で解決する経営課題別ユースケース

課題01
売上の伸び悩み

売上の伸び悩み

1.顧客離反予測と
先回り型リテンション施策
行動履歴から離反リスクを予測し、リスクの高い顧客へ先回りでフォローや特別オファーを行う

2.営業生産性の抜本的向上と
組織営業力の強化
成約確率の高い顧客(リード)の自動選定、最適な提案内容の推奨、提案資料作成の自動化

3.クロスセル・アップセルによる
客単価最大化
顧客ごとの購買パターンを分析し、「次に買う可能性が高い商品」や「より上位の商品」を自動提案する。

課題02
利益率の低迷

利益率の低迷

4.需要予測による
在庫最適化・欠品防止
過去データ、季節性、トレンドなどを統合分析し、高精度な需要予測に基づいて発注を自動化する。

5.リソース配分の最適化と
投資判断力の向上
部門別・商品別の将来売上を高精度に予測し、不採算事業の撤退や成長分野への集中投資を判断する材料とする。

6.経営判断のスピード・精度向上
(データドリブン経営)
経営会議資料の自動生成、将来シナリオの即時シミュレーション、競合分析の自動化により、迅速で正確な判断を支援する。

課題03
人材の不足

人材の不足

7.カスタマーサポートの24時間化と
顧客満足度向上
高度なAIチャットボットが一次対応を24時間自動化し、オペレーターは複雑な対応に集中する。

8.採用の精度向上と早期離職防止自社で活躍する人材の特徴をAIが学習し、応募者の適性をスコアリング。また、既存社員の離職リスクを検知しフォローを促す。

9.熟練技能のデジタル化と
AIメンターによる即戦力化
暗黙知の形式知化や社内ナレッジの検索性向上、AIロールプレイングの活用による若手の早期育成。

※AI導入による効果を確約するものではございません

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TANABE CONSULTING

タナベコンサルティンググループは「日本には企業を救う仕事が必要だ」という
志を掲げた1957年の創業以来、69年間で大企業から中堅企業まで約200業種、
18,900社以上に経営コンサルティングを実施してまいりました。

企業を救い、元気にする。私たちが皆さまに提供する価値と貫き通す流儀をお伝えします。

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  • 創業 69
  • 200 業種
  • 18,900 社以上