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2025.11.20

バリューチェーン分析とは？
分析のステップから活用方法まで徹底解説

経営戦略

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バリューチェーン分析とは？分析のステップから活用方法まで徹底解説

企業が競争優位を築き持続的な成長を実現するためには､自社の活動を深く理解し､どの部分で価値を生み出しているかを明確にすることが大切です｡そのための有効なフレームワークの一つが「バリューチェーン分析」です｡本記事では､建設業を例に挙げながら､バリューチェーン分析の基本的な概念から目的･メリット･具体的な手法､そして活用方法までを徹底解説します｡

バリューチェーンとは

バリューチェーンとは､企業が製品やサービスを提供する過程で価値を生み出す一連の活動を指します｡この概念は､1985年にマイケル･E･ポーターが著書『競争優位の戦略』で提唱したもので､企業の活動を「価値を生み出すプロセス」として捉えるフレームワークです｡
バリューチェーンは､企業の活動を「主活動」と「支援活動」に分けて分析します｡主活動は製品やサービスを顧客に届けるための直接的なプロセスであり､支援活動は主活動を支える間接的なプロセスです｡建設業の場合､主活動には設計･施工･資材調達･現場管理･引き渡しなどが含まれます｡一方､支援活動には人的資源管理･技術開発･調達･経営管理などが該当します｡
例えば､建設業における主活動の一つである「施工」は､実際に建物を建てるプロセスであり顧客にとっての価値を直接的に生み出します｡一方､支援活動の「技術開発」は､施工の効率化や品質向上を支える重要な役割を果たします｡このように､バリューチェーンは企業の価値創出の仕組みを体系的に理解するための枠組みを提供します｡

バリューチェーンとは

バリューチェーン分析の目的

バリューチェーン分析の目的は､企業が競争優位を築くための「価値創出の源泉」を特定し､効率化や差別化を図ることです｡建設業において顧客が求める価値は､「高品質な建造物」「工期の遵守」「コストパフォーマンス」など多岐にわたります｡バリューチェーン分析を通じて､これらの価値を生み出している活動を特定し強化･改善することで､顧客満足度を向上させることができます｡また､各活動にかかるコストを詳細に分析することで､無駄を削減し効率化を実現します｡
さらに､競争優位を築くためには､他社との差別化ポイントを明確にする必要があります｡建設業においては､独自の施工技術や環境配慮型の設計が差別化の要因となることがあり､バリューチェーン分析は､これら競争優位を強化するための戦略立案の基盤となります｡

バリューチェーン分析のメリット

バリューチェーン分析を行うことで､企業は以下のようなメリットを享受できます｡

自社の強みと弱みの明確化

「施工の効率性が高いが､資材調達に時間がかかる」といった具体的な課題が浮き彫りになります｡

コスト削減の可能性の検討

建設業では資材調達や物流にかかるコストが大きな割合を占めることが多いため､これらの活動を詳細に分析することで､無駄を削減し効率化を図ることができます｡

顧客価値の向上

自社が顧客に選ばれる理由を特定し､強化することで､顧客満足度を向上させることができます｡

バリューチェーン分析のメリット

バリューチェーン分析の手法

バリューチェーン分析を実施する際には､以下の手順を踏むことが一般的です｡
まず､企業活動の全体像を把握します｡この段階では､業務フローや組織図を活用して全体像を可視化することが重要です｡
次に､各活動のコストと価値を分析します｡例えば､施工プロセスにおける効率性や､資材調達のコストなどを具体的に数値化します｡建設業では､資材調達や物流にかかるコストが大きな割合を占めることが多いため､これらの活動を詳細に分析することで､無駄を削減し､効率化を図ることができます｡
その後､競争優位の源泉を特定します｡「独自の施工技術」「環境配慮型の設計」「迅速な現場管理」などが競争優位の要因となることがあります｡これらの要因を特定することで､競争力を高める戦略を策定することが可能です｡
最後に､改善点を洗い出し戦略に反映することで､競争力を高めることができます｡

バリューチェーン分析の活用方法

バリューチェーン分析は､さまざまな場面で活用することができます｡まず､コストリーダーシップ戦略の実現です｡無駄を削減し効率化を図ることで､コストを削減し価格に反映できます｡
次に､差別化戦略の強化です｡バリューチェーン分析を通じて､顧客価値を生み出している活動を特定し､改善することで､顧客満足度を向上させることができます｡
さらに､新規事業の立ち上げにも活用できます｡例えば「環境配慮型の建設」「スマート建築技術の導入」などの新規事業を検討する際に､バリューチェーン分析を活用することで､成功確率を高めることができます｡

バリューチェーン分析の活用方法

まとめ

バリューチェーン分析は､企業が自社の強みと弱みを明確にし､競争優位を築くための強力なツールです｡建設業においても､主活動と支援活動を詳細に分析することで､価値創出の源泉を特定し､効率化や差別化を図ることができます｡自社のバリューチェーン分析を通して､持続的成長と成功への道筋がより明確になるでしょう｡

著者

タナベコンサルティング
マーケティング＆マネジメントDXコンサルティング
ゼネラルパートナー

寺井秀一

小売専門チェーンにて店舗運営マネジメント、全社の管理業務等の幅広い経験を経て、当社に入社。中堅企業の成長に向けた事業・営業戦略の策定、組織・経営システムの構築を中心にコンサルティングを展開している。特に、クライアントのミッション策定から非価格競争を実現するブランド戦略の構築・展開を得意とする。多様化する価値観に対応し、戦略を強力に推進する組織デザインと、社員の貢献価値を最大化させる取り組みでクライアントから高い信頼を得ている。

寺井秀一