SERVICE

[営業＆マーケティングDX] HubSpot導入支援サービス

「マーケティング」と「営業」の分断を解消。
見込み客の育成から商談化までを一元管理し、
成果が見える自動化プラットフォームを構築します。

お問合せ

HubSpotとは
世界120ヶ国以上で選ばれる、
DX推進の核となる統合プラットフォーム

HubSpotは、単なるマーケティングツールやSFAではありません。
「Marketing Hub」「Sales Hub」「Service Hub」などが、ひとつのCRM（顧客関係管理）
データベース上で完全に統合された、企業の成長を支えるプラットフォームです。
部門ごとに分断されがちな顧客データを一元化し、マーケティングから営業、
カスタマーサクセスまで一気通貫したデータ活用を実現。
組織全体のDXを強力に推進し、顧客体験（CX）の向上と収益拡大を同時に叶えます。

戦略設計から実装・定着化まで。
HubSpotのポテンシャルを最大化し、
成果に直結させる伴走型支援

ツールの導入作業代行にとどまらず、お客様の営業・マーケティング課題を深く分析し、「誰に」「いつ」「何を」届けるべきかという戦略設計からスタートします。
その上で、HubSpotの機能を最大限に活かした環境構築、コンテンツ制作、
そして現場への定着化までを一気通貫で支援。データドリブンな営業組織への変革と、持続的な売上向上を実現するパートナーとして伴走します。

MAツール導入の目的は明確ですか？

本サービスは、ツールを入れただけで終わらせず、以下の課題を根本から解決します。

リード獲得数の頭打ち

人海戦術に頼った
従来の手法では限界がある。
Webからの新規リード獲得が
増えない。
営業とマーケの分断

獲得したリード情報が
営業に共有されず、
フォローのタイミングを逃して
商談化率が低い。
リードの放置

過去に名刺交換したが
「今すぐ客」ではない顧客が、
育成（ナーチャリング）されずに
眠っている。

HubSpot導入で実現する4つの変革

リードの質向上と育成

トップが描く「あるべき姿」を起点に、バックキャストで営業部門の具体的な構想と行動計画（アクションプラン）を策定します。経営戦略と直結したDXを推進します。
営業・マーケティング
連携強化

リードの「温度感」をリアルタイムで営業部門に共有。インサイドセールスや営業担当が、ベストなタイミングでアプローチできる体制をつくります。
業務の自動化による効率化

メール配信、スコアリング、タスク作成などを自動化（ワークフロー）。人的リソースを戦略立案やコンテンツ作成といったコア業務に集中させます。
投資対効果の可視化

「どの施策から獲得したリードが、いくらの受注につながったか」を一元管理。マーケティング投資のROIを明確にし、次なる一手へ活かします。

お問合せ

デジタルマーケティングの全体像とHubSpot

Webサイト、メール、顧客データベースをHubSpotで統合し、
「集客」から「商談化」までをシームレスにつなぎます。

検索エンジン

自然検索・Web広告
名刺情報

展示会・営業活動

HubSpot（MA/CRM）

Webサイト・LP
顧客情報一元管理
メール自動配信
スコアリング（有望度判定）

ホットリード追加

有望客を自動抽出
営業活動

インサイドセールス・商談

集客
育成・選別
商談化

ご支援内容と
スケジュール

現状分析から構築、そして定着化まで。
約6ヶ月〜で「使える」仕組みを作ります。

ＭＡツール導入・運用支援

プロジェクトキックオフ
STEP

現状分析と
スコアリング設計

3ヶ月
タナベ主導にて分析を推進。
分析結果をもとに
ディスカッションにて
仮説を設計。
月2回（1回1.5時間程度）
ディスカッション想定
1. 現状課題とプロセスの棚卸
  1. 現在のリード獲得経路の把握
  2. 商談化率、受注率などのKPI指標の確認
  3. 営業・マーケティング部門間の連携状況
  4. 利用ツール、データの散在状況を可視化
2. ヒアリング分析
  1. 営業ヒアリング
  2. マーケティング部門へのヒアリング
  3. トップ、経営層ヒアリング
3. 導入目標の設定
  1. 導入後のKPI設定
4. スコアリング設計
  1. ターゲット設定とカスタマージャーニーマップ作成
  2. リードスコアリングルールの設計
  3. 既存顧客データ移行の設計
  4. Hubspotのエディション選定と初期設定範囲の設定
STEP

MAツール環境構築

3ヶ月
PJメンバー・ベンダー・
タナベ連携にてツールの構築。
タナベ作成の仮説・案をもとに
ディスカッションにて決定。
月2回（1回1.5時間程度）
ディスカッション想定
1. HubSpot初期設定と
  データ基盤の実装
  1. 初期環境設定
  2. 既存リードデータの移行
  3. SFA/CRM連携の実装
    ※ツールを導入している場合
  4. スコアリングルールのシステム実装
2. コンテンツの制作と
  ワークフローの構築
  1. リード獲得コンテンツ作成
  2. リードナーチャリングコンテンツ作成
3. 主要なワークフローの実装
  1. トリガーの設定
  2. ステップごとのアクション設定
  3. 営業への引き渡し
STEP

運用

6ヶ月
PJメンバー・ベンダー・
タナベ連携にてPDCAを実施。
月2回（1回1.5時間程度）
ディスカッション想定
1. 運用定着と部門間の
  連携強化
  1. 運用トレーニングとOJTの実施
  2. 営業の対応状況のモニタリング
  3. HubSpotのデータ運用ルールを策定
2. 本格運用の開始
  1. 外部へのフォーム公開
3. 効果測定と継続的な
  PDCAサイクルの構築
  1. 主要KPIのダッシュボード構築
  2. 営業部門とマーケ部門の定期会議の設定
  3. A/Bテストと最適化の推進
ご報告会