SERVICE

[営業&マーケティングDX] マーケティング&営業DX/AI
構想確立支援コンサルティング

中期経営計画に基づいた「あるべき営業モデル」を再定義。
戦略策定からデジタル実装、そして組織・評価制度の再構築まで、
一気通貫で支援し、貴社の「勝てる営業組織」構築を支援します。

マーケティング&営業DX/AI構想確立支援コンサルティング

営業バリューチェーン全体の課題を解決し、
営業部門の改革を実現する未来ビジョンを描く

本コンサルティングサービスは、マーケティングから営業、カスタマーサクセスに至るまでの「営業バリューチェーン」全体からボトルネックを特定し、AI・デジタル技術とリアルな営業活動を融合させた、貴社独自の「新・営業モデル」と、その実現に向けた具体的なロードマップを策定します。

分業化が進む営業プロセスの『つなぎ目』で発生する課題を解決

本サービスは、ツール導入だけでは解決できない以下の課題を持つ企業様に最適です。

  • DX戦略と経営計画

    DX戦略と経営計画

    「DX推進」が号令だけで終わり、
    中期経営計画や営業戦略と
    具体的に紐づいていない。
    ツール導入が目的化している。

  • 営業バリューチェーン

    営業バリューチェーン

    マーケティング、インサイドセールス、
    営業、カスタマーサクセス(CS)が
    サイロ化しており、業務やデータが
    一気通貫で連携できていない。

  • 全社と各部門のKGI/KPI

    全社と各部門のKGI/KPI

    各部門で部分最適な活動を推進。
    最終的な「売上・利益」にどう
    貢献しているのか、本来の目的を見失っている。

営業組織を変革し、全体最適を実現するの3つのアプローチ

「長期ビジョン・中期経営計画」実現に向けた、あるべき姿と実装ロードマップを描きます

  1. 長期ビジョン・中期経営計画の実現へ

    トップが描く「あるべき姿」を起点に、バックキャストで営業部門の新営業モデルと行動計画(アクションプラン)を策定します。

  2. 営業部門の風土改革

    旧来の営業活動や業務の進め方に対する価値観を変え、新・営業モデル実現のために必要な組織と社員研修や評価制度、マネジメントツール等の仕組みを構築します。

  3. デジタル/AIの活用 と リアルの改善

    顧客の初訪ツールからトークスクリプト、<MA>マーケティングオートメーションツールを活用したデジタルマーケティングなど、現場の戦術まで改善します。
    (Web・リアルイベントの企画・設計など)

コンサルティングの
全体像と詳細プロセス

貴社の営業部門がおかれている環境を営業バリューチェーンに沿って分析、貴社の目指すべき姿、ビジョン実現のためのAI・デジタルを活用した営業、マーケティング戦略確立を支援します。

  1. STEP

    3ヶ月

    全体プロジェクト

    現状認識(課題抽出)
    営業バリューチェーンの分析
    キックオフ

    営業バリューチェーン分析

    1. 営業部門の主活動
      認知~見込獲得~提案~受注

    2. 営業部門支援活動
      システム(データ)活用
      マネジメント

    外部環境分析(リアル&Web)

    市場・競合・顧客・代理店

    etc.

    成果物

    調査分析報告書
    (営業部門の現状)

  2. STEP

    3ヶ月

    全体プロジェクト

    構想確立
    システム構想とアクションプラン設計
    調査分析報告会

    【検討テーマ<例>】
    ※STEP1を踏まえて設定

    1. 新・営業業務フロー
    2. マーケティング構想
    3. データ・AI活用モデル
    4. 営業教育研修プログラム
    5. 営業活動KGI/KPI

    etc.

    成果物

    マーケティング&営業DX/AI構想
    (営業部門の目指す姿と行動計画)

  3. STEP

    6ケ月~

    テーマ別プロジェクト

    改革推進
    アクションプランに基づくプロジェクト
    営業部門構想報告会

    ★主な推進プロジェクト<例>

    • 新規提案営業推進
    • CRM体制構築
    • 新事業推進
    • デジタルマーケティング推進
    • SFA、MA、CRMツール導入

    etc.

経営とデジタルの
プロフェッショナル
チーム

タナベコンサルティングの「戦略構築力」と、
グループ会社の「Webデータ活用技術」を融合。

提供体制
  • プロジェクト統括
    (タナベコンサルティング)
  • ビジネス構想担当
    (タナベコンサルティング)
  • システム/Web構想担当
    (グループ会社)

マーケティングデータの
特殊性をカバーする
グループ体制

基幹システムやSFAなどの業務データの活用に加え、GA4やMAツールから生成される「Webマーケティングデータ」の高度な利活用が不可欠です。
本サービスでは、BtoBデジタルマーケティングに特化した専門チームと連携し、経営戦略と技術実装のギャップを埋める最適なチーム編成で支援します。

経営・戦略
タナベコンサルティング
Web・データ
グループ会社

FAQ

既にMAツールやSFAを導入済みですが、途中からの支援は可能ですか?
はい、可能です。現状のツールの活用状況を診断し、本来の目的である成果創出に向けた再設計や、運用プロセスの改善から支援いたします。
コンサルティング期間はどの程度かかりますか?
標準的な「構想確立」フェーズで約6ヶ月(STEP1:3ヶ月+STEP2:3ヶ月)です。その後の実装・推進フェーズは、貴社の状況に合わせて柔軟に設計いたします。
システムの実装(開発)までお願いできますか?
基本的には、ベンダー選定やコントロールを支援しますが、Webサイト制作や特定のツール設定については、パートナー企業と連携して実装まで対応可能な場合もございます。
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志を掲げた1957年の創業以来、69年間で大企業から中堅企業まで約200業種、
18,900社以上に経営コンサルティングを実施してまいりました。

企業を救い、元気にする。私たちが皆さまに提供する価値と貫き通す流儀をお伝えします。

コンサルティング実績

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