見込情報を商談に進化させる！「成果を出すインサイドセールスの考え方」

概要

2020年以降、BtoBの営業現場では商談やリード獲得のデジタル化が進み、様々なデジタルツールを導入する企業、ウェビナーに取り組み始める企業などが数多く見られました。

しかし、感染症対策も新たな局面を迎えた今、各企業の営業活動と、それを取り巻く市場環境は勢いを回復しつつあります。
たとえば商談ひとつを取っても、1日の中でオンラインと対面形式が混在し、コロナ禍以前よりも切れ目のないスケジュールになっている方も多く、ますます高い生産性が求められている状況です。
具体的には、見込客が自社の商品・サービスに興味を持ってから、実際の購入に至るまでを段階的に示すマーケティングファネルのフェーズに沿って、組織内の役割分担を見直す必要があると言えるでしょう。

ただし、戦略なき取り組みは手法のデジタル化にとどまり、本質的なプロセス改革や意識・行動の変容には至りません。

本オンデマンドでは、情報の質を見極め、見込みを商談に進化させるインサイドセールスの考え方と強化ポイントを解説するとともに、その前段となるデジタルを活用したリード獲得や、インサイドセールスとフィールドセールスの連携など、マーケティング戦略の全体像についてもお伝えいたします。